Victoria XImprevistos

Con Victoria XImprevistos, los planes pueden cambiar, pero tus entradas no se pierden.

Este servicio te da la tranquilidad de poder cambiar tus entradas para otra fecha del mismo espectáculo, sin tener que justificar el motivo. También es perfecto si quieres hacer un regalo con total flexibilidad.

Este servicio debe contratarse en el momento de la compra de las entradas y solo es válido para espectáculos que tengan varias funciones programadas en nuestro teatro. No se puede añadir una vez hecha la compra.

Se aplica a todas las entradas de una misma compra, pero la gestión del cambio puede hacerse de forma individual (puedes decidir qué entradas quieres cambiar y cuáles mantener).

Compra ahora con la garantía de que, si surge cualquier imprevisto, podrás cambiar tus entradas para otro día del mismo espectáculo.

Condiciones del servicio:

  • El cambio debe gestionarse como mínimo 48 horas antes de la función original.
  • El cambio debe ser para otra fecha del mismo espectáculo en nuestro teatro.
  • La nueva compra debe tener, como mínimo, el mismo número de entradas y un precio por entrada, igual o superior.
  • Si el precio por entrada es inferior, se hará una devolución proporcional, tomando como referencia el precio más bajo.
  • El cambio está sujeto a disponibilidad de aforo.
  • No es un servicio de devolución ni cancelación.
  • En ningún caso se devuelve el coste del servicio.
  • No se pueden hacer cambios con el Bono Cultural Joven.
  • Si finalmente no puedes asistir y no gestionas el cambio con tiempo, el importe no será reembolsado.

Para poder gestionar el cambio, de manera fácil y rápida, te pedimos que sigas estos pasos:

  • Compra las nuevas entradas a través de nuestra web: www.teatrevictoria.com
  • Escribe a suport@teatrevictoria.com facilitándonos la siguiente información:
    • ID de la operación de la compra que deseas cancelar.
    • ID de la operación de la nueva compra.

Una vez recibamos esta información, tramitaremos la devolución del importe íntegro de las entradas, mediante el mismo método de pago usado en la compra original.