Victoria XImprevistos

Amb Victoria XImprevistos, els plans poden canviar, però les teves entrades no es perden.

Aquest servei et dona la tranquil·litat de poder canviar les entrades per a una altra data del mateix espectacle, sense haver de justificar el motiu. Ideal també si vols fer un regal amb total flexibilitat.

Aquest servei ha de contractar-se en el moment de comprar les entrades i només és vàlid per a espectacles amb diverses funcions programades en el nostre teatre. No es pot afegir posteriorment a la compra.

S’aplica a totes les entrades d’una mateixa operació, però la gestió del canvi es pot fer de manera individualitzada (pots decidir per quines entrades vols fer el canvi i per quines no).

Compra ara amb la garantia que, si et sorgeix qualsevol imprevist, podràs canviar les teves entrades per a una altra data del mateix espectacle.

Condicions del servei:

  • El canvi ha de gestionar-se com a mínim 48 hores abans de la funció original.
  • El canvi ha de ser per a una altra funció del mateix espectacle en el nostre teatre.
  • La nova compra ha de tenir, com a mínim, el mateix nombre d’entrades i un preu per entrada, igual o superior.
  • Si el preu per entrada és inferior, la devolució serà proporcional, prenent com a referència el preu més baix.
  • El canvi està subjecte a disponibilitat d’aforament.
  • No és un servei de devolució ni de cancel·lació.
  • En cap cas es retornen els diners del servei.
  • No es poden fer canvis amb el Bonus Cultural Jove.
  • Si no pots o no vols assistir-hi i no gestiones el canvi amb antelació, l’import no es retornarà.

Per a poder gestionar el canvi, de manera fàcil i ràpida, us demanem que seguiu aquests passos:

  • - Compra les noves entrades a través de la nostra web: www.teatrevictoria.com
  • - Escriu a suport@teatrevictoria.com facilitant-nos la següent informació:
    • ID de l'operació de la compra que vols cancel·lar.
    • ID de l'operació de la nova compra.

Un cop rebem aquesta informació, tramitarem la devolució de l'import íntegre de les entrades, mitjançant el mateix mètode de pagament usat a la compra original.